Indices de langage et Comparaisons

 

Les indices de langage


La méthode ANACIP n'est pas seulement une méthode d'analyse de textes ; nous avons vu qu'elle croise les résultats de l'analyse sémantique avec ceux de l'analyse relationnelle.

Ainsi, au lieu de se contenter d'analyser le langage en général d'un sujet donné, elle compare autant de sous-ensembles de textes qu'il existe de critères de classement.

Par exemple, elle compare le langage des clients et celui des anciens clients, ou des clients de la concurrence de l'entreprise.

Ou encore le langage du couple qui se déchire à celui d'un couple en pleine harmonie, etc...

Ainsi, apparaissent rapidement des indices de la bonne santé du produit, du service ou de la relation étudiée.

Les indices de langage sont fort nombreux, et s'étudient comme de véritables symptômes révélateurs de la situation réelle.

Le plus célèbre des indices, la vedette, est la richesse du langage, qui se mesure au rapport entre la longueur des textes et le nombre de mots différents trouvés.

Quand la richesse diminue sur un sujet donné, le demandeur de l'étude peut commencer à trembler : le client ou la petite amie va s'en aller.

C'est un des indices les plus signifactifs dans les études prévisionnelles.

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Citations
Les indices de langage sont des mesures quantitatives, des ratio, des pourcentages de nature linguistique ou relationnelle, dévoilant l'état réel de la relation étudiée.

Plus on aime quelqu'un, quelque chose, ou un service, plus on possède un langage riche pour en parler.

Aussi, quand le langage s'appauvrit, même si l'on ne s'en rend pas compte, c'est que le sujet nous plaît moins.

Comme les boutons sont signes de l'inflammation, les nouveaux mots qui apparaissent dans un langage peuvent être signes précurseurs d'une éruption... de colère.
Et pour jouer à créer des mots, le LOGOTRON.

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