ANACIP, outil d'audit relationnel d'entreprise

 

L'entreprise aux multiples sous-entreprises


Les problèmes de communication au sein des entreprises, entre les cadres et leurs collaborateurs, ou entre les différents services, peuvent toujours s'exprimer en termes de chocs entre cartes mentales différentes.

Il suffit parfois de montrer aux protagonistes les différences entre leurs différentes cartes, pour que chacun tente d'améliorer la relation, en rapprochant son point de vue de celui des autres, ou, seulement en comprenant mieux comment les autres raisonnent et fonctionnent.

Il est normal que deux personnes d'une même entreprise, ou deux services aux fonctions bien différenciées, n'aient pas le même point de vue sur l'entreprise, sa finalité et n'apprécient pas de la même façon les procédures en vigueur.

Mais il n'est pas "normal" que cela devienne source de conflit.
En jouant sur les critères relationnels étudiés sur ce site, en particulier les critères hiérarchiques, les critères de généralité et les rôles respectifs du contenu et de la relation dans la genèse des conflits en cours, il est bien rare que personne ne se mette à chercher une meilleure compréhension de l'autre.

Ce site fait partie des sites de la communauté de l'Analyse Relationnelle
 
Citations
Vous ne pouvez pas vous mettre à ma place car elle est déjà occupée. (inspiré de Pierre Dac.)
Pour chaque personne, le service auquel elle appartient se situe à un degré d'abstraction supérieure à ses propres soucis, et l'entreprise dans sa globalité, encore un degré au dessus.
Pour rétablir une situation bloquée, il faut vérifier que, dans chaque propos, tout le monde se situe au même niveau d'abstaction que les autres.
Dans les conflits d'entreprise, les critères de l'analyse relationnelle sont souvent plus importants que le contenu sémantique de la querelle. Dit autrement : le sujet de la dispute est souvent peu important, car c'est la dispute qui génère des sujets de discorde.
Et pour jouer à créer des mots, le LOGOTRON.

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